ইন্টিগ্রেশন সহায়তা
নতুন পার্টনাররা সেটআপ নিয়ে সরাসরি KKBD Contact পায় টেকনিক্যাল টিম 1 কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেয়
ঢাকা আর সারাদেশের ব্যবহারকারীরা দ্রুত সাহায্য পান KKBD Support টিম পার্টনারশিপ, টেকনিক্যাল প্রশ্ন আর অ্যাকাউন্ট সাহায্য দেখে
KKBD App ডাউনলোড করুন
4.9/5 রেটিং 34,738টি রিভিউ 1.5M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী 608+ টাইটেল 99.7% আপটাইম 2020 থেকে চলছে 14 দেশে আছে
এই সংখ্যাগুলো সাপোর্টে ভরসা বাড়ায় ব্যবহারকারীরা সাধারণত প্রশ্নটা ছোট রাখলে উত্তরও দ্রুত পান
৩ মিনিটে শুরু, ৩ ধাপে অগ্রসর
নতুন পার্টনাররা সেটআপ নিয়ে সরাসরি KKBD Contact পায় টেকনিক্যাল টিম 1 কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেয়
কনটেন্ট পার্টনাররা ক্যাম্পেইন, ট্র্যাকিং আর রিপোর্টিং নিয়ে কথা বলতে পারেন bKash, Nagad, Rocket প্রসঙ্গে স্থানীয় ব্যবহারকারীর চাহিদাও দেখা হয়
রিভিউ, গাইড আর ল্যান্ডিং কনটেন্টের জন্য আলাদা সাহায্য মেলে Dhaka থেকে অনেক পার্টনার মোবাইল-ফার্স্ট খসড়া পাঠান
সঠিক প্রশ্ন দিলে সাপোর্ট টিম দ্রুত রাস্তাটা দেখিয়ে দেয় এতে বারবার মেসেজ পাঠাতে হয় না
[email protected] এ লিখুন সাধারণত 12 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব আসে
জটিল অনুরোধে 12 কর্মদিবস লাগতে পারে ছোট প্রশ্নে উত্তর আরও দ্রুত আসে
পার্টনারশিপ মেসেজে প্রজেক্টের ধরন, টাইমলাইন আর যোগাযোগ ব্যক্তি লিখে দিন তাহলে সাপোর্ট টিম ঠিক তথ্যটা বেছে নেবে
সাধারণ প্রশ্নের জন্য [email protected] ব্যবহার করুন অ্যাকাউন্ট, লগইন আর KKBD App নিয়ে এখানেই বেশি কাজ হয়
Dhaka-ভিত্তিক টিম স্থানীয় সময়ে কাজ করে দুপুর 10টা থেকে 6টার মধ্যে বার্তা পাঠালে দ্রুত দেখা সহজ হয়
আপনার প্রশ্নে যদি KKBD Login বা অ্যাপ সেটআপ থাকে, স্ক্রিনশট দিলে সুবিধা হয় এতে ভুলটা একবারেই ধরা যায়
এই ছোট চেকগুলো সাপোর্টকে গুছিয়ে দেয়
অনেক সময় সাপোর্টে যাওয়ার আগে এই 3টা ধাপেই সমস্যা মিটে যায় গ্রামীণ নেটওয়ার্কে থাকা ব্যবহারকারীরাও এতে সময় বাঁচান
আপনার প্রশ্ন, ব্যবহার করা ফোন আর সমস্যার সময় লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে টিম আরও দ্রুত বুঝতে পারে
সাধারণত 12 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর আসে জটিল বিষয়ে 12 কর্মদিবস লাগতে পারে
হ্যাঁ, মোবাইলেই সব লেখা পাঠানো যায় KKBD App খুলে সরাসরি সাহায্যের তথ্য দেখা সহজ
KKBD Support, KKBD Contact আর KKBD Helpসবই অ্যাপ থেকে দ্রুত খুঁজে পাবেন এখনই APK নিন, তারপর প্রশ্ন পাঠান
KKBD APK ডাউনলোড করুন